Disponent*in

Die TAXI-Zentrale Mannheim eG ist ein genossenschaftsgeführtes Unternehmen (eG) mit Sitz in Mannheim, Schwetzinger-Vorstadt. Wir sind ein hochmotiviertes und professionell agierendes Team aus 30 Mitarbeitern.
Wir nehmen Taxi-Bestellungen im Raum Mannheim und Umgebung an und suchen Disponent*innen für den Bereich telefonische Auftragsannahme, -Bearbeitung und Vermittlung.

Wir bieten Ihnen:

• Innovatives, modernes und interessantes Arbeitsumfeld
• Individuelle und flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien, transparente Führung
• Eine gründliche Einarbeitung
• Gutes leistungsgerechtes Einkommen + Sonderzahlungen + Sachleistungen
• Ein modernes Büro sowie technisch bestens ausgestattete Arbeitsplätze
• Eine freundschaftliche, wertschätzende und vertrauensvolle Arbeitsumgebung

Das bringen Sie mit:

• Einen Schulabschluss und/oder eine abgeschlossene Berufsausbildung
• umfangreiche PC-Kenntnisse
• Flexible Einsatzbereitschaft auch im Schichtdienst
• Soziale und methodische Fähigkeiten
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Eine freundliche Telefonstimme
• Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Evtl. Erfahrung im Umgang mit Telefonkunden

Ihr Tätigkeitsbereich:

• Eigenständige Annahme, Bearbeitung und Vermittlung von Kundenbestellungen
• Erfassung und Prüfung von Vorbestellungen, Daueraufträgen und Spezialfahrten
• Bearbeiten und Anlegen von Busreisen, Sammelfahrten, Schülerbeförderungen etc.
• Bearbeitung von Serviceanfragen
• Bearbeitung einfacher Kundenreklamationen

Bewerbungen bitte an: vorstand@taxi-mannheim.de